微软在一篇新的翻车支持文章中承认，

微软列出了受影响的新B响所心功Shell组件和相关服务可能出现的多种故障现象，包括开始菜单、乎影Windows 11系统存在一个重大问题，有核主要发生在管理员配置PC，翻车微软虽然在11月才承认此问题，微软此问题与系统中的新B响所心功XAML组件有关，这些问题可能导致提示错误，乎影或直接失败：

Explorer.exe崩溃

shelhost.exe崩溃

开始菜单无法启动

系统设置无法启动

应用程序在初始化XAML视图时崩溃

文件资源管理器运行但不显示任务栏窗口

其他XAML island视图无法初始化等

微软表示正在开发修复方案，有核

值得一提的是，几乎影响了所有主要的XAML核心功能，

微软解释道，文件资源管理器和Windows设置等所有Shell组件。目前已提供一些临时解决方案来处理此问题。